Khởi nguồn Cung cấp thông tin mới nhất
Bài liên quan
HỆ THỐNG NHÀ TRỌ AN BÌNH Sinh viên cảnh giác khi thuê trọ. Xem Ngay!
CẢNH GIÁC Xem Ngay!
Kinh doanh tạp hóa đã quá thân quen với mọi người, bởi hàng ngày, các cửa hàng tạp hóa cung cấp mẫu sản phẩm cần thiết cho cuộc sống. Tuy nhiên mô hình của hàng tạp hóa online thì chưa được phổ biến. Hãy cùng xem để kinh doanh tạp hóa online bạn cần chuẩn bị những gì để không những sống khỏe, mà còn rất có thể cạnh tranh với các cửa hàng thuận tiện và siêu thị nhà hàng mini lộ diện ngày càng nhiều và được quý khách ưa chuộng.
Vui lòng liên hệ PTH Vina để được tư vấn: Barie tu dong chi tiết và miễn phí
Các bước mở tạp hóa online
Nguồn hàng
Chắc chắn rồi, đây là bước quan trọng nhất. Nếu bạn đã có sẵn một tiệm tạp hóa, và muốn phát triển thêm mô hình tạp hóa online, mọi chuyện sẽ đơn giản dễ dàng. Còn mọi thứ đều là mới, thì đó là bước bạn cần phải chuẩn bị kỹ lưỡng nhất. Hãy đa dạng hóa nguồn hàng, mẫu mã sản phẩm. Để chọn nguồn hàng uy tín, chợ đầu mối và các cửa hàng đại lý phân phối chính hãng là hai sự lựa chọn luôn luôn phải có. Thêm vào đó, bạn có khả năng nhập hàng ngoại nếu bạn muốn tạo sự khác biệt.
Lựa chọn 1 phần mềm quản lý cửa hàng
Với lượng hàng hóa đa dạng và nhiều mẫu mã, để cai quản tốt kho hàng thật sự là một trong những sự việc đau đầu. Chưa hết, bạn còn phải quản lý đơn hàng, cai quản danh sách khách hàng thân thiết, tính toán doanh thu theo chu kỳ, cân bằng kho hàng. nhưng với sự đi lên của các loại phần mềm quản lý dạng dịch vụ hiện giờ, đây không còn là trở ngại nữa. Hãy chọn ngay cho mình một phần mềm cai quản cửa hàng tạp hóa, với tiêu chí đơn giản và Chi tiêu phù hợp với quy mô của mình. Bạn sẽ thấy công việc quản lý nhẹ nhàng hơn rất nhiều đấy!
Bán hàng đa kênh
Facebook và website bán hàng là hai kênh bán hàng không thể thiếu. Tuy nhiên, vì số lượng hàng hóa vô cùng khủng khiếp, vốn tồn kho cũng là một sự việc tương đối đau đầu, hãy cải tiến và phát triển thêm các kênh bán hàng khác như: sàn thương mại điện tử, các forum rao vặt, … Một mặt để tránh sự cố “bỏ tất cả các trứng vào một rổ”, mặt khác để cách tân và phát triển doanh số mỗi tháng.
Quảng cáo online
Mô hình tạp hóa online muốn thành công, một phần là các hình thức quảng cáo online. Hãy lựa chọn một chiến dịch quảng cáo phù hợp theo từng giai đoạn. Giai đoạn đầu tiên là khi mới khai trương. Giai đoạn này, bạn cần tập trung giới thiệu các sản phẩm kèm các chương trình khuyến mãi, giảm giá để thu hút người tiêu dùng tiềm năng.
Giai đoạn tiếp theo là khi bạn đã chuyển động ổn định. Ở giai đoạn này, rất cần được có những chính sách chăm sóc khách hàng thân thiết và thu hút thêm khách hàng mới. Giai đoạn cuối cùng là khi tình hình kinh doanh có vẻ chậm lại. Để kích cầu, bạn hãy tung ra các minigame để tăng tương tác, giành voucher Giảm ngay hoặc bán sản phẩm theo combo.
Giao hàng
Khác với mở cửa hàng, khi mua hàng tạp hóa online khách hàng sẽ yêu cầu ship hàng tận tay. Chính vì vậy việc phục vụ tận nơi là bắt buộc phải làm. Khách hàng sẽ lụa chọn những dòng sản phẩm ưng ý và bạn chuyển đến địa chỉ họ muốn nhận. Cửa hàng của bạn sẽ được biết đến với sự phục vụ nhiệt tình, nhanh lẹ và chuyên nghiệp. Tất nhiên, hãy ràng buộc khách hàng bằng những chế độ ship hàng an toàn và tránh được việc bị hoàn đơn nhé!
Chính sách quan tâm khách hàng
chăm lo khách hàng tốt thì công việc buôn bán sẽ thuận lợi. Để tri ân và giữ chân khách hàng thân thiết, bạn nên tiếp tục gửi e-mail, nhắn tin Facebook, gọi điện thoại thông báo và cập nhật chương trình tiết kiệm chi phí với chính sách giảm giá.
Tuy nhiên hãy cân bằng việc này, đừng để khách hàng nhận biết họ bị làm phiền. Khi họ giới thiệu khách hàng mới cho bạn thì rất có thể tặng họ những món quà nho nhỏ. Còn đối với khách hàng mới, chất lượng hàng hóa tốt mới giữ chân được họ. Khi họ mua hàng lần đầu, bạn nên support nhiệt tình và giúp họ chọn sản phẩm cân xứng nhất. Đừng quên việc giao hàng nhanh chóng, chính sách đổi trả tương xứng nữa nhé!
Trên đây chính là các bước để mở và cải tiến và phát triển cửa hàng tạp hóa online. Trong thời đại internet bùng nổ, các giải pháp dành cho bán lẻ gần như đã triển khai xong, từ vận hành cho đến cải cách và phát triển kinh doanh, chỉ cần siêng năng tham khảo và đọc các kiến thức được chia sẻ, bạn chắc chắn sẽ sống khỏe.
Chúc các bạn thành công!
Deal Hot
